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黨建引領(lǐng)強服務(wù)助力營銷破僵局
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群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。今年來，聯(lián)美第十五黨支部積極推動黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營深度融合，通過“黨建+服務(wù)業(yè)主”這一服務(wù)載體，凝聚黨員力量，著力解決“美倫·生態(tài)城”項目業(yè)主“急難愁盼”問題，讓業(yè)主切實地感受到“精品服務(wù)”和“真情關(guān)愛”，業(yè)主滿意度不斷提高，為該項目開展?fàn)I銷“老帶新”活動注入強勁動力。
“因為父輩戶口沒有及時遷入，我們家孩子今年沒有被實小美倫生態(tài)城校區(qū)首批次招生錄取，這可怎么辦？一位美倫·生態(tài)城業(yè)主因為孩子入學(xué)問題，著急火燎來到客戶服務(wù)中心。
在得知有三位項目業(yè)主都碰到孩子因各種原因無法就近就讀該項目配套小學(xué)這一問題后，該支部黨員領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視，多次往返教育局，與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)溝通，經(jīng)過各種努力，終于幫助三位業(yè)主成功解決孩子入學(xué)問題。事后，業(yè)主們寫來感謝信，向該支部表達了濃濃的感謝和贊譽之情。
暑假到了，為了幫助更多項目小業(yè)主在快樂運動中度過美好假期，該支部在項目配套籃球場組織開展籃球公益課堂，邀請專業(yè)籃球教練為孩子們免費上籃球課，受到了項目家長和孩子們的熱烈歡迎。
“就在家門口，都是熟悉的鄰里，我們家長接送方便，老師也專業(yè)，培養(yǎng)了籃球興趣，更驚喜的是不收費，節(jié)省了一筆開銷。該項目業(yè)主張女士開心地表示。
自“黨建+服務(wù)業(yè)主”開展以來，該支部黨員主動發(fā)掘訴求，主動創(chuàng)新服務(wù)，主動提供幫助，將服務(wù)落實到業(yè)主日常生活的方方面面。
聚焦業(yè)主業(yè)余生活，該支部精心組織開展業(yè)主羽毛球賽、籃球賽、跳繩比賽、拔河比賽、看電影等一系列活動，極大地豐富了業(yè)主的業(yè)余生活;聚焦項目業(yè)主健康問題，該支部邀請博愛醫(yī)院、龍巖閩西口腔醫(yī)院等定期為業(yè)主開展家門口的免費義診活動，用實際行動為項目業(yè)主的健康保駕護航……
把業(yè)主的“小事”當(dāng)作支部的“頭等大事”，哪里有需求，哪里就有黨員的身影，該支部以有溫度服務(wù)贏得了業(yè)主的信賴。經(jīng)調(diào)查，該項目業(yè)主的居住滿意度高達95%以上。
業(yè)主的好口碑就是項目最好的名片，該項目業(yè)主滿意度不斷提升的同時，由老業(yè)主推薦新業(yè)主買房的營銷“老帶新”活動也得到新的突破。據(jù)統(tǒng)計，該項目今年住宅銷售近90套，其中，老帶新”占比高達20%，這份數(shù)據(jù)的背后是業(yè)主們對該項目的高度肯定。
“在房地產(chǎn)‘黑鐵時代’，簡單的‘蓋房子，賣房子’已經(jīng)不能滿足客戶的需求了。我們要加強黨建引領(lǐng)，從單純的‘賣房子’向‘強服務(wù)’轉(zhuǎn)變，通過服務(wù)好已有業(yè)主的方式提升‘美倫地產(chǎn)’品牌口碑，讓業(yè)主成為‘新名片’‘代言人’，吸引更多客源。該黨支部書記、龍巖美倫地產(chǎn)董事長葉藝聰說。（鄭招華）
“因為父輩戶口沒有及時遷入，我們家孩子今年沒有被實小美倫生態(tài)城校區(qū)首批次招生錄取，這可怎么辦？一位美倫·生態(tài)城業(yè)主因為孩子入學(xué)問題，著急火燎來到客戶服務(wù)中心。
在得知有三位項目業(yè)主都碰到孩子因各種原因無法就近就讀該項目配套小學(xué)這一問題后，該支部黨員領(lǐng)導(dǎo)干部高度重視，多次往返教育局，與相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)溝通，經(jīng)過各種努力，終于幫助三位業(yè)主成功解決孩子入學(xué)問題。事后，業(yè)主們寫來感謝信，向該支部表達了濃濃的感謝和贊譽之情。
暑假到了，為了幫助更多項目小業(yè)主在快樂運動中度過美好假期，該支部在項目配套籃球場組織開展籃球公益課堂，邀請專業(yè)籃球教練為孩子們免費上籃球課，受到了項目家長和孩子們的熱烈歡迎。
“就在家門口，都是熟悉的鄰里，我們家長接送方便，老師也專業(yè)，培養(yǎng)了籃球興趣，更驚喜的是不收費，節(jié)省了一筆開銷。該項目業(yè)主張女士開心地表示。
自“黨建+服務(wù)業(yè)主”開展以來，該支部黨員主動發(fā)掘訴求，主動創(chuàng)新服務(wù)，主動提供幫助，將服務(wù)落實到業(yè)主日常生活的方方面面。
聚焦業(yè)主業(yè)余生活，該支部精心組織開展業(yè)主羽毛球賽、籃球賽、跳繩比賽、拔河比賽、看電影等一系列活動，極大地豐富了業(yè)主的業(yè)余生活;聚焦項目業(yè)主健康問題，該支部邀請博愛醫(yī)院、龍巖閩西口腔醫(yī)院等定期為業(yè)主開展家門口的免費義診活動，用實際行動為項目業(yè)主的健康保駕護航……
把業(yè)主的“小事”當(dāng)作支部的“頭等大事”，哪里有需求，哪里就有黨員的身影，該支部以有溫度服務(wù)贏得了業(yè)主的信賴。經(jīng)調(diào)查，該項目業(yè)主的居住滿意度高達95%以上。
業(yè)主的好口碑就是項目最好的名片，該項目業(yè)主滿意度不斷提升的同時，由老業(yè)主推薦新業(yè)主買房的營銷“老帶新”活動也得到新的突破。據(jù)統(tǒng)計，該項目今年住宅銷售近90套，其中，老帶新”占比高達20%，這份數(shù)據(jù)的背后是業(yè)主們對該項目的高度肯定。
“在房地產(chǎn)‘黑鐵時代’，簡單的‘蓋房子，賣房子’已經(jīng)不能滿足客戶的需求了。我們要加強黨建引領(lǐng)，從單純的‘賣房子’向‘強服務(wù)’轉(zhuǎn)變，通過服務(wù)好已有業(yè)主的方式提升‘美倫地產(chǎn)’品牌口碑，讓業(yè)主成為‘新名片’‘代言人’，吸引更多客源。該黨支部書記、龍巖美倫地產(chǎn)董事長葉藝聰說。（鄭招華）