8月22日,福能物流公司在秦皇島港順利完成首批10萬噸煤炭接列業(yè)務(wù),標(biāo)志著公司煤炭貿(mào)易業(yè)務(wù)穩(wěn)健邁出堅(jiān)實(shí)一步,取得新的突破。
協(xié)同聯(lián)動(dòng) 畫好“同心圓”
自三季度業(yè)務(wù)攻堅(jiān)沖鋒號(hào)吹響以來,公司在常態(tài)化保障煤炭供應(yīng)和市場(chǎng)開拓的同時(shí),直面市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),主動(dòng)搶抓機(jī)遇,在北方港口創(chuàng)造性地開拓煤炭接列新業(yè)務(wù)。
“這批煤炭接列業(yè)務(wù)共計(jì)12列10萬噸煤炭,自內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾旗發(fā)至秦皇島港,運(yùn)輸線路經(jīng)大準(zhǔn)線、大秦線,總里程900多公里。”公司駐外辦人員介紹,從前期洽談到業(yè)務(wù)落地,歷時(shí)近一個(gè)月。
為保障接列業(yè)務(wù)順利開展,公司各部門充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)協(xié)作配合,形成整體合力。得益于上下勠力同心與通力合作,秦港首批接列業(yè)務(wù)最終圓滿完成,為后續(xù)探索更多合作路徑奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
防控風(fēng)險(xiǎn) 護(hù)航“新賽道”
業(yè)務(wù)推進(jìn)過程中,北方突遭罕見強(qiáng)暴雨和高溫極端天氣,運(yùn)輸區(qū)域鐵路被迫封閉,列車一度中止發(fā)運(yùn)。
“這一突發(fā)狀況給業(yè)務(wù)帶來極大阻礙,若不能及時(shí)解決,將影響與客戶的合作,甚至可能造成經(jīng)濟(jì)損失。”公司業(yè)務(wù)員第一時(shí)間與客戶溝通,解釋鐵路封閉原因及應(yīng)對(duì)措施,耐心解答疑問,贏得客戶理解與支持。同時(shí),相關(guān)部門實(shí)時(shí)關(guān)注天氣和線路恢復(fù)動(dòng)態(tài),及時(shí)共享信息,并派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)卸,防范煤炭運(yùn)輸途中數(shù)質(zhì)量損耗,全方位保障新業(yè)務(wù)順利開展。
當(dāng)滿載貨物的列車安全抵達(dá)秦皇島港后,客戶對(duì)公司團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出的工作效率、應(yīng)急處置能力和服務(wù)態(tài)度給予充分肯定。客戶的認(rèn)可,再次印證了公司“讓客戶放心、讓客戶滿意”的服務(wù)宗旨。
先鋒賦能 唱響“協(xié)奏曲”
為全力攻堅(jiān)新業(yè)務(wù),公司黨委組建兩支黨員業(yè)務(wù)攻堅(jiān)隊(duì),深入開展“先鋒引領(lǐng)·賦能攻堅(jiān)”實(shí)踐行動(dòng),推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合。
在煤炭接列業(yè)務(wù)中,業(yè)務(wù)部門黨員帶頭對(duì)接上下游,規(guī)范推進(jìn)請(qǐng)車發(fā)運(yùn)、合同簽訂、貨款結(jié)算等流程;物權(quán)部和駐外辦黨員積極協(xié)調(diào)港口,落實(shí)接卸場(chǎng)地,為煤炭安全運(yùn)輸“鋪路架橋”;法務(wù)、財(cái)務(wù)部門黨員緊扣關(guān)鍵環(huán)節(jié),全鏈條保障公司權(quán)益。
面對(duì)突發(fā)狀況,廣大黨員挺身而出,踐行“想客戶之所想、急客戶之所急”的承諾,勇于擔(dān)當(dāng)、沖鋒在前,與客戶保持“親清”關(guān)系,共同唱響“讓黨旗在一線飄揚(yáng)、讓黨徽在一線閃光”的協(xié)奏曲。
(鄧兆涌 李瑞)