“提前3個月完成全年煤炭銷售任務,綜合售價同比上漲38%。”永安煤業(yè)運銷分公司“牛人”楊孝蕊,在2021年這個牛年創(chuàng)造“牛”業(yè)績,被永安煤業(yè)公司黨委授予2021年度“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
楊孝蕊是永安煤業(yè)運銷分公司經(jīng)理,也是煤炭運銷戰(zhàn)線上的老兵。自2006年從事煤炭銷售工作開始,16年來一直在運銷戰(zhàn)線上摸爬滾打,一次又一次與市場博弈,積累了豐富的煤炭營銷經(jīng)驗,最終成長為銷售骨干。2017年,他更是走上了運銷領(lǐng)導崗位,帶領(lǐng)永安煤業(yè)煤炭運銷團隊創(chuàng)下“五連冠”的驕人業(yè)績。
“對待客戶,你們不能有新老之分,他們都是公司的客戶。楊孝蕊時常給業(yè)務員們分享自己的營銷經(jīng)驗:來的都是客,要以誠待客,熱心接待、熱情服務,今天是新朋友,明天就是老朋友了。正是靠著誠信待人、真心待人,楊孝蕊不斷拓展區(qū)域煤炭市場網(wǎng)絡,重新開辟出省外市場,開發(fā)出粒子煤等產(chǎn)品,搶占市場商機,水洗塊等優(yōu)質(zhì)煤產(chǎn)品長年保持熱銷勢頭。
2021年是煤市起伏波動最大的一個年份,從年初的低迷一路飚升到“一煤難求”,而后斷崖式下滑,過山車”式的市場變化更加考驗營銷人員的勇氣和智慧。“掌握市場信息是營銷決勝的關(guān)鍵,誰的信息精準,誰就掌握了銷售主動權(quán)!有著16年煤炭營銷經(jīng)驗的楊孝蕊從精研市場行情入手,提前收集市場信息,不僅自己勤走市場、勤訪客戶、勤下現(xiàn)場,更是把手下的業(yè)務員放出去,如觸角般伸向煤市收集信息。他每周一固定召開運銷例會,聽取業(yè)務員市場信息反饋,綜合分析研判,從而把準了市場脈搏,掌握住銷售主動權(quán)。在他的帶領(lǐng)下,該公司煤炭銷售價格全年應市上調(diào)9次,各煤種銷售單價及全年綜合售價均創(chuàng)歷史新高。
南方三月的夜晚依然冷冽,業(yè)務員吳靜頂著寒風在空曠的火車站煤場上指揮著車輛倒車、裝車、打封鉛。吳靜告訴筆者,當下省內(nèi)煤炭緊缺,楊孝蕊利用營銷渠道,購置了兩批次6000多噸煤炭,當天就要加班加點轉(zhuǎn)運到篩選廠配比加工銷售。2022年首季,為緩解市場客戶的燃煤之急,楊孝蕊在內(nèi)部生產(chǎn)礦井產(chǎn)能和庫存量不足的情況下,一方面積極發(fā)動篩選廠清庫底再挖潛,協(xié)調(diào)雇用機械設備,清理庫存煤場底部邊角煤補充煤量;另一方面,主動聯(lián)系省外市場,購置優(yōu)質(zhì)煤進行配比加工,搶抓市場商機,煤炭銷售營業(yè)收入同比增長30%。
“市場越不景氣,我們越要沉住氣,精耕市場,在危機中搶先機、覓商機。”七月份以來,面對持續(xù)下行的煤炭市場行情,楊孝蕊應市而變,對內(nèi)挖掘并利用煤炭篩配工藝優(yōu)勢,增加煤炭品種,穩(wěn)住市場份額;對外轉(zhuǎn)變思路,跳出傳統(tǒng)營銷模式,利用信息的廣度,走煤炭經(jīng)營新路。
(黃發(fā)灼 攝影報道)楊孝蕊(右)在西洋篩選廠煤場查看庫存煤量