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緊盯質(zhì)量與市場(chǎng)做好煤炭銷售
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圖為林志鵬對(duì)化驗(yàn)員進(jìn)行采制化培訓(xùn)。 他積極拓展市場(chǎng)，注重傳統(tǒng)用戶培育、注重煤炭質(zhì)量管控、注重班組技能提高，實(shí)現(xiàn)近三年煤炭銷售65.18萬(wàn)噸。他就是福能集團(tuán)2019~2020年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、永安煤業(yè)運(yùn)銷分公司副經(jīng)理林志鵬，負(fù)責(zé)該公司廣元礦區(qū)煤炭銷售工作。
2019年，受省內(nèi)區(qū)域9萬(wàn)噸以下煤炭生產(chǎn)礦井進(jìn)入關(guān)閉期低價(jià)拋售影響，該公司廣元礦區(qū)煤炭市場(chǎng)售價(jià)呈斷崖式下跌，部分用戶中斷煤炭發(fā)運(yùn)。林志鵬采取“貼近市場(chǎng)抓營(yíng)銷、貼近現(xiàn)場(chǎng)抓服務(wù)”的營(yíng)銷措施，強(qiáng)化情感營(yíng)銷策略，積極與傳統(tǒng)重點(diǎn)用戶溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)用戶在售價(jià)處于高位時(shí)還能階段性增加銷售量。同時(shí)，在價(jià)格高于煤炭貿(mào)易商的環(huán)境下，成功拓展康寧工貿(mào)、榕昌化工等新用戶4家，實(shí)現(xiàn)2019年廣元礦區(qū)煤炭銷售21.14萬(wàn)噸，超額完成銷售任務(wù)。
2020年，受新冠肺炎疫情影響，煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷，林志鵬注重防控措施落實(shí)，推進(jìn)防疫業(yè)務(wù)兩不誤。一方面帶領(lǐng)廣元業(yè)務(wù)辦銷售人員嚴(yán)格落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施；另一方面克服疫情影響，緊緊圍繞年度銷售目標(biāo)，按“走出去”原則開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，成功開(kāi)發(fā)福建建達(dá)、張林貿(mào)易、余池貿(mào)易3家新用戶，實(shí)現(xiàn)煤炭銷售27.87萬(wàn)噸，同比增加31.8%，為完成全年銷售任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
今年一季度，林志鵬負(fù)責(zé)的廣元礦區(qū)煤炭市場(chǎng)受進(jìn)口煤指標(biāo)恢復(fù)、北方煙煤價(jià)格下降、水泥企業(yè)序時(shí)進(jìn)入停產(chǎn)檢修等不利因素影響，煤炭市場(chǎng)一路下滑。林志鵬帶領(lǐng)廣元礦區(qū)銷售人員積極走訪用戶生產(chǎn)一線，關(guān)注下游企業(yè)節(jié)后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，了解用戶一季度生產(chǎn)計(jì)劃、煤炭需求。加強(qiáng)與傳統(tǒng)用戶的溝通，緊盯重點(diǎn)用戶煤炭調(diào)運(yùn)計(jì)劃，采取爭(zhēng)增量銷售措施，實(shí)現(xiàn)一季度煤炭銷售6.1萬(wàn)噸，完成銷售任務(wù)的112％，實(shí)現(xiàn)一季度“開(kāi)門(mén)紅”。
今年二季度，林志鵬帶領(lǐng)廣元業(yè)務(wù)辦銷售人員抓住國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定復(fù)蘇帶動(dòng)煤炭需求增長(zhǎng)契機(jī)，多次到龍巖、三明等省內(nèi)產(chǎn)煤區(qū)域進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和學(xué)習(xí)，采用雙方信息互動(dòng)交流、走井口下現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)車間下煤臺(tái)、采煤樣看庫(kù)存等形式收集市場(chǎng)信息，掌握重點(diǎn)用戶（市場(chǎng)）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，以及周邊煤炭市場(chǎng)“產(chǎn)、銷、存”情況，分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì)，推動(dòng)銷售措施落地見(jiàn)效。以“雙過(guò)半”銷售目標(biāo)為工作主線，實(shí)現(xiàn)二季度廣元礦區(qū)煤炭銷售10.07萬(wàn)噸，完成半年銷售任務(wù)的121％。
與此同時(shí)，林志鵬結(jié)合煤炭市場(chǎng)價(jià)格指數(shù)、海運(yùn)指數(shù)，以及區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)礦井和貿(mào)易商煤炭庫(kù)存數(shù)量，分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì)，以塊煤、粒子煤、原料煤、水泥煤等高價(jià)位煤種作為拓展市場(chǎng)工作主線。今年上半年，成功拓展了永春福源鋅業(yè)等5家用戶。
質(zhì)量就是形象，質(zhì)量就是品牌。林志鵬在日常工作中，注重商品煤質(zhì)量管控全過(guò)程跟蹤，針對(duì)廣元礦區(qū)3對(duì)生產(chǎn)礦井煤層變化大、煤質(zhì)指標(biāo)各異等情況，組織廣元礦區(qū)采制化人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高配煤工作人員技能水平。同時(shí)，他全力做好售前售后服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)地銷礦井商品煤配篩，實(shí)行按質(zhì)銷售，解決直銷礦井煤質(zhì)高灰、高硫問(wèn)題，提高用戶滿意度。
“在林志鵬的傾囊相授下，我們廣元業(yè)務(wù)辦2名化驗(yàn)員順利通過(guò)化驗(yàn)員中級(jí)技能等級(jí)鑒定，工資收入得以提高。廣元業(yè)務(wù)辦統(tǒng)計(jì)員兼化驗(yàn)班長(zhǎng)陳吉仁說(shuō)。林志鵬定期組織化驗(yàn)班員、監(jiān)磅員對(duì)工作中存在的問(wèn)題，從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技能操作2個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。在他誨人不倦的教導(dǎo)下，陳吉仁在2019年永安煤業(yè)公司舉辦的“煤質(zhì)目測(cè)”技能比武活動(dòng)中獲得第二名。
“我是一名共產(chǎn)黨員，要把責(zé)任轉(zhuǎn)化成實(shí)際工作的強(qiáng)大動(dòng)能，結(jié)合自己的工作性質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)做好煤炭銷售工作，為公司全年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成，奉獻(xiàn)自己的微薄之力。”7月1日，在觀看中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年慶祝大會(huì)后，林志鵬頗有感觸地說(shuō)。
（王尚斌攝影報(bào)道）