發(fā)布日期：
辦證攻堅(jiān)顯擔(dān)當(dāng)
文章字?jǐn)?shù)：1,339
圖為張碧珍在幫住戶復(fù)印收集資料。 “紅炭山小區(qū)開始發(fā)證啦！五月份以來，102戶領(lǐng)到產(chǎn)權(quán)證的紅炭山小區(qū)2號(hào)樓住戶臉上的喜悅之情溢于言表。身為福建煤電公司物業(yè)中心產(chǎn)權(quán)辦主任的張碧珍也放下心來，露出了開心的笑容。
回想起2017年至2021年這五年的產(chǎn)權(quán)辦證歷程，老黨員張碧珍只是說了一句話：好不容易哦！
思路清晰有作為
2017年初，紅梅小區(qū)第四期集資住房的產(chǎn)權(quán)辦證問題10年得不到解決，成了一塊難“啃”的“硬骨頭”。
據(jù)介紹，這一地塊既涉及國有土地，又涉及贛龍鐵路征遷分割，情況十分復(fù)雜，有些情況甚至無適用的政策，因此政策較難把握。
有著20多年黨齡的張碧珍臨危受命，應(yīng)煤電公司要求介入紅梅小區(qū)第四期、紅炭山小區(qū)集資房產(chǎn)權(quán)界定辦證工作。她憑著扎實(shí)良好的專業(yè)素質(zhì)和內(nèi)心那份執(zhí)著負(fù)責(zé)，到各檔案室認(rèn)真查找文件依據(jù)及圖紙等材料，吃深吃透；對(duì)前期的辦證材料深入分析、研判，做到胸有成竹。在辦證過程中，張碧珍積極尋求各方社會(huì)關(guān)系牽線，在關(guān)鍵時(shí)候往前推一把，做好政策突破。對(duì)調(diào)查中暴露出來的問題和矛盾，認(rèn)真討論研究，確保辦證工作落實(shí)到位。
破解難題為職工
事實(shí)上，張碧珍是產(chǎn)權(quán)辦證工作的“老手”，早年在紅梅小區(qū)一至三期的產(chǎn)權(quán)辦證中，她就前往各政府部門遞交材料，在工作中充分了解了辦證流程。她說：“辦證工作很鍛煉綜合素質(zhì)，只要能促成辦證，都要善于溝通，積極協(xié)調(diào)，拉近各種人際關(guān)系。
在理順涉及紅梅小區(qū)辦證的兩條鐵路征地分割障礙的前期接觸很不順利，但張碧珍仍然持續(xù)上門與房改辦和鐵路部門溝通。一次上門中，她恰巧遇到認(rèn)識(shí)的前輩在泡茶，就這樣抓住了突破口，請(qǐng)前輩成為我方的說客，成功促成了簽約。
正是因?yàn)閺埍陶溴浂簧岬呐Γㄟ^數(shù)年攻堅(jiān)，她克服了政府部門合并、辦證工作人員請(qǐng)產(chǎn)假等不利因素，終于破解了紅梅辦證難的難題，在2019年1月首批259戶住戶實(shí)現(xiàn)老職工按集資建房政策辦理產(chǎn)權(quán)，為紅梅小區(qū)四期產(chǎn)權(quán)證辦理闖出了有章可循的“渠道”。
攻堅(jiān)克難顯擔(dān)當(dāng)
張碧珍推行人性化的服務(wù)理念，倡議多一份換位思考、多一份微笑、多一點(diǎn)包容。她想盡一切辦法開展工作，面對(duì)不配合的工作人員，利用自己的人脈關(guān)系，解決了部分訴求和疑難。面對(duì)住戶提交的材料，她總是不厭其煩、詳細(xì)交代提交清單，所有的大小事情，通過她的耐心解釋及適當(dāng)處理都能圓滿地解決。
在張碧珍的努力下，2020年11月，煤電公司全面完成紅梅小區(qū)第四期集資建房17幢1367戶的取證；贛龍鐵路復(fù)線征用的38號(hào)樓96戶的產(chǎn)權(quán)界定已辦結(jié)；同年完成翠屏山礦龍廈鐵路蓮東拆遷安置房12戶房屋產(chǎn)權(quán)證辦理。
辦證工作千頭萬緒，項(xiàng)目竣工驗(yàn)收備案、測(cè)繪備案、提交紅線圖……事無巨細(xì),張碧珍一心撲在辦證工作上，腰椎間盤突出疼痛難忍，她綁著康復(fù)腰帶，天天守在辦證現(xiàn)場(chǎng)。問及她為何這么拼？張碧珍說：“單位的信任，小區(qū)住戶的委托，我必須要負(fù)責(zé)。
據(jù)悉，為解決職工的迫切需求，2021年，煤電公司將紅炭山小區(qū)832套住房的產(chǎn)權(quán)辦理列為“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目，張碧珍又一次扛下了“重任”，同事紛紛為她豎起大拇指：碧珍不愧是老黨員，關(guān)鍵時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)，她是我們身邊當(dāng)之無愧的勞模”。（鄭延玲攝影報(bào)道）