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別讓“失誤”變“錯(cuò)誤”
文章字?jǐn)?shù)：1,017
近日，湖南長(zhǎng)沙一份“漏洞百出”的《政府信息公開告知書》引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注和質(zhì)疑。長(zhǎng)沙市紀(jì)委監(jiān)委就此啟動(dòng)問責(zé)，2名直接經(jīng)辦人被調(diào)離崗位，3名領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人被黨內(nèi)警告、黨內(nèi)嚴(yán)重警告。該事件暴露出涉事單位的“四大癥結(jié)”發(fā)人深省。
工作作風(fēng)漂浮。一份紅頭文件，既說自己不是信息公開的主體，又讓市民找自己，前后說辭不僅自相矛盾，部分語(yǔ)句還重復(fù)兩次。這種低級(jí)錯(cuò)誤但凡工作細(xì)心用心的人便能“一眼識(shí)破”。相關(guān)經(jīng)辦人草率行事，其部門負(fù)責(zé)人亦未認(rèn)真履行審查把關(guān)職責(zé)，這顯然不是能力水平問題，而是工作態(tài)度和責(zé)任心問題。
工作履職不力。涉事單位在受理市民相關(guān)申請(qǐng)信息公開后，經(jīng)辦人本應(yīng)向長(zhǎng)沙市資規(guī)局調(diào)取相關(guān)材料提供給申請(qǐng)者，但其未予以調(diào)取，還要求申請(qǐng)人重新自行向長(zhǎng)沙市資規(guī)局申請(qǐng)。這暴露的是相關(guān)經(jīng)辦人對(duì)群眾訴求消極應(yīng)付、推脫搪塞不作為的問題。
職責(zé)劃分不清。本應(yīng)由湘江新區(qū)國(guó)土規(guī)劃局依申請(qǐng)公開的信息，卻用其上級(jí)主管部門專用函頭、落款及公章。這表明兩級(jí)機(jī)關(guān)層級(jí)職責(zé)劃分不清，相關(guān)經(jīng)辦人和部門負(fù)責(zé)人法規(guī)和規(guī)范意識(shí)不強(qiáng)，未按照《政府信息公開條例》依規(guī)辦事。
公章管理不嚴(yán)。將一枚公章授權(quán)下級(jí)機(jī)關(guān)代管使用一年多，顯然，長(zhǎng)沙市資規(guī)局對(duì)公章的管理極度缺失，同時(shí)還反映出該局自身存在形式主義、官僚主義問題，本該由市級(jí)審查把關(guān)的職責(zé)，推給下轄區(qū)級(jí)代勞，真不知，這一年多來，長(zhǎng)沙市資規(guī)局及其下轄的其他5區(qū)2市1縣的國(guó)土規(guī)劃局，處理此類信息公開時(shí),實(shí)質(zhì)是誰在審查把關(guān)和蓋章？
長(zhǎng)沙市資規(guī)局作為上級(jí)，在管理上不規(guī)范、不嚴(yán)肅，服務(wù)意識(shí)淡薄、工作責(zé)任心不強(qiáng)，給下級(jí)作出“負(fù)表率”，致使“東窗事發(fā)”。這絕不是偶然，而是必然。
反躬自省，我們身邊類似現(xiàn)象也偶有發(fā)生。比如，日常工作應(yīng)當(dāng)主動(dòng)收集整理歸檔的資料，經(jīng)辦人員未及時(shí)收集整理歸檔，當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)或其他部門需要了解或查閱時(shí)，經(jīng)辦人員無法完整提供，還將責(zé)任推給其他人員或部門。再如，起草合同、文件和對(duì)外公文時(shí)，等流程推到領(lǐng)導(dǎo)審核、簽發(fā)這一步，還存在格式不規(guī)范、語(yǔ)句不通順、單位名稱不符、日期不對(duì)、錯(cuò)字漏字，甚至內(nèi)容前后矛盾等情況。
上述現(xiàn)象多數(shù)不是文字功底問題，而是工作態(tài)度和責(zé)任心問題。要杜絕這種現(xiàn)象發(fā)生，需要提高站位，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，養(yǎng)成逐字逐句審閱的好習(xí)慣，真正做到“文經(jīng)我手無差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。只有經(jīng)辦人履行好“首辦責(zé)任”，部門負(fù)責(zé)人扛起把關(guān)這一重要職責(zé)，才能把問題消滅在萌芽狀態(tài)，不讓“失誤”演變?yōu)椤板e(cuò)誤”，進(jìn)而有力有效提高工作質(zhì)量。（鄧其錫）
工作作風(fēng)漂浮。一份紅頭文件，既說自己不是信息公開的主體，又讓市民找自己，前后說辭不僅自相矛盾，部分語(yǔ)句還重復(fù)兩次。這種低級(jí)錯(cuò)誤但凡工作細(xì)心用心的人便能“一眼識(shí)破”。相關(guān)經(jīng)辦人草率行事，其部門負(fù)責(zé)人亦未認(rèn)真履行審查把關(guān)職責(zé)，這顯然不是能力水平問題，而是工作態(tài)度和責(zé)任心問題。
工作履職不力。涉事單位在受理市民相關(guān)申請(qǐng)信息公開后，經(jīng)辦人本應(yīng)向長(zhǎng)沙市資規(guī)局調(diào)取相關(guān)材料提供給申請(qǐng)者，但其未予以調(diào)取，還要求申請(qǐng)人重新自行向長(zhǎng)沙市資規(guī)局申請(qǐng)。這暴露的是相關(guān)經(jīng)辦人對(duì)群眾訴求消極應(yīng)付、推脫搪塞不作為的問題。
職責(zé)劃分不清。本應(yīng)由湘江新區(qū)國(guó)土規(guī)劃局依申請(qǐng)公開的信息，卻用其上級(jí)主管部門專用函頭、落款及公章。這表明兩級(jí)機(jī)關(guān)層級(jí)職責(zé)劃分不清，相關(guān)經(jīng)辦人和部門負(fù)責(zé)人法規(guī)和規(guī)范意識(shí)不強(qiáng)，未按照《政府信息公開條例》依規(guī)辦事。
公章管理不嚴(yán)。將一枚公章授權(quán)下級(jí)機(jī)關(guān)代管使用一年多，顯然，長(zhǎng)沙市資規(guī)局對(duì)公章的管理極度缺失，同時(shí)還反映出該局自身存在形式主義、官僚主義問題，本該由市級(jí)審查把關(guān)的職責(zé)，推給下轄區(qū)級(jí)代勞，真不知，這一年多來，長(zhǎng)沙市資規(guī)局及其下轄的其他5區(qū)2市1縣的國(guó)土規(guī)劃局，處理此類信息公開時(shí),實(shí)質(zhì)是誰在審查把關(guān)和蓋章？
長(zhǎng)沙市資規(guī)局作為上級(jí)，在管理上不規(guī)范、不嚴(yán)肅，服務(wù)意識(shí)淡薄、工作責(zé)任心不強(qiáng)，給下級(jí)作出“負(fù)表率”，致使“東窗事發(fā)”。這絕不是偶然，而是必然。
反躬自省，我們身邊類似現(xiàn)象也偶有發(fā)生。比如，日常工作應(yīng)當(dāng)主動(dòng)收集整理歸檔的資料，經(jīng)辦人員未及時(shí)收集整理歸檔，當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)或其他部門需要了解或查閱時(shí)，經(jīng)辦人員無法完整提供，還將責(zé)任推給其他人員或部門。再如，起草合同、文件和對(duì)外公文時(shí)，等流程推到領(lǐng)導(dǎo)審核、簽發(fā)這一步，還存在格式不規(guī)范、語(yǔ)句不通順、單位名稱不符、日期不對(duì)、錯(cuò)字漏字，甚至內(nèi)容前后矛盾等情況。
上述現(xiàn)象多數(shù)不是文字功底問題，而是工作態(tài)度和責(zé)任心問題。要杜絕這種現(xiàn)象發(fā)生，需要提高站位，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，養(yǎng)成逐字逐句審閱的好習(xí)慣，真正做到“文經(jīng)我手無差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。只有經(jīng)辦人履行好“首辦責(zé)任”，部門負(fù)責(zé)人扛起把關(guān)這一重要職責(zé)，才能把問題消滅在萌芽狀態(tài)，不讓“失誤”演變?yōu)椤板e(cuò)誤”，進(jìn)而有力有效提高工作質(zhì)量。（鄧其錫）