圖為美倫大飯店管理人員為下黨鄉(xiāng)服務(wù)人員上培訓(xùn)課。
為建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,提升下黨村民宿住宿整體體驗(yàn),3月22日~3月26日,福州美倫大飯店派遣兩位管理人員為“難忘下黨”學(xué)習(xí)基地前廳運(yùn)營、禮賓服務(wù)及客房管理等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。
據(jù)悉,自2017年起,福州美倫大飯店先后多次幫助下黨民宿和“農(nóng)家樂”建立完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,安排下黨鄉(xiāng)服務(wù)人員到美倫大飯店學(xué)習(xí)西式糕點(diǎn)烘焙、客房、餐飲服務(wù)等技能,還出資為下黨民宿和“農(nóng)家樂”購置電腦和酒店管理軟件,快速有效提升了下黨鄉(xiāng)村旅游整體的服務(wù)和管理水平。美倫大飯店還出資捐助了全套專業(yè)洗滌設(shè)備,幫助下黨鄉(xiāng)建立民宿配套洗衣廠。福州美倫大飯店、廈門京閩中心酒店、寧德美倫大飯店、美倫酒管公司還在線上線下同時(shí)推介“下鄉(xiāng)的味道”高山茶及綠色農(nóng)產(chǎn)品,讓來自世界各地的游客共享革命老區(qū)“下鄉(xiāng)的味道”。(黃桂蓮 鄒彬宏 攝影報(bào)道)