許曉霞1997年9月到漳平煤業(yè)參加工作,從最初的一個(gè)礦井煤臺(tái)翻滾籠操作工,成長(zhǎng)為一個(gè)具有13年煤炭銷售、年勞工履歷的基層骨干管理人員,而她從事的這些崗位工作又恰恰都是企業(yè)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn)。許曉霞的一位老領(lǐng)導(dǎo)曾說:“曉霞這人公正又能干,交代她的事我很放心。
許曉霞從2006年開始從事礦井煤炭銷售工作起就給自己立了一條鐵規(guī)矩——公正對(duì)待客戶。這條規(guī)矩說起來容易,做起來并且還要堅(jiān)持這么多年就很不容易。對(duì)此,她曾深有感觸:我干銷售這些年,要說沒有誘惑是假話,好在我一直堅(jiān)持原則,不想不敢也從不會(huì)從銷售中拿額外的好處,這樣我心安。”“心安”二字,多么樸實(shí)!她公正對(duì)待客戶,嚴(yán)格執(zhí)行公司的定價(jià)策略,什么煤就賣什么價(jià),對(duì)每個(gè)客戶都這樣,從不講“人情價(jià)”。在2012~2016年全國(guó)性煤炭市場(chǎng)持續(xù)走低的那幾年,許曉霞更是頻繁外出聯(lián)系客戶,她2015年大半時(shí)間都在出差,在市區(qū)讀書的女兒只能托給親戚照顧。就這樣,她在礦井煤炭銷售最艱難的時(shí)期,不僅留住一批大客戶,而且及時(shí)補(bǔ)充了一批新客戶,圓滿完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。最讓人嘆服的是,經(jīng)她聯(lián)系的客戶有許多“回頭客”,其中有一個(gè)說:“她很公正,什么煤就什么價(jià),而且還會(huì)友情提醒我多了解周邊行情,是一個(gè)值得信賴的人。
許曉霞在“敏感”的煤炭銷售崗位不僅贏得了客戶的信賴,也贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任。她于2016年成為礦井經(jīng)營(yíng)股負(fù)責(zé)人,既是銷售員又是勞工員。礦井勞工崗位同樣“敏感”,職工勞動(dòng)工資和工程價(jià)款結(jié)算就是礦務(wù)公開的主要事項(xiàng)之一。對(duì)勞工工作她一直也是“如履薄冰”,她經(jīng)手的第一個(gè)月工資表張貼后,沒有一個(gè)職工反饋工資錯(cuò)誤的情況。她也同樣大大方方地公開自己的收入,因?yàn)樗J(rèn)為只有自己的收入首先保持透明,才可能讓職工對(duì)她做工資更放心。正如她說的:“這些年我的工資都是合法合規(guī)勞動(dòng)所得,也沒什么好隱藏。對(duì)于更為細(xì)致繁雜且“敏感”的工程價(jià)款結(jié)算,她同樣不講“人情價(jià)”。她從不過分“親近”協(xié)議隊(duì)長(zhǎng),堅(jiān)持嚴(yán)格按照公司勞動(dòng)定額、公開計(jì)算過程且有疑必復(fù)。因此,這些年來在她手上從未發(fā)生一起工程價(jià)款結(jié)算糾紛和爭(zhēng)議。
礦井勞工員通常也是人力資源管理員。在許曉霞看來,人事”就是“仁事”,要公平仁義地對(duì)待每一位職工,按章辦理人事調(diào)配事務(wù),做到既不越權(quán)也不避責(zé)。對(duì)于礦井、公司的用人需求,她堅(jiān)持有優(yōu)點(diǎn)說優(yōu)點(diǎn)、有缺點(diǎn)說缺點(diǎn)的原則,盡可能地提供最可靠的人事信息。單位就這么大,相互都很了解,我沒必要向領(lǐng)導(dǎo)提供帶有人情水分的信息,我公平對(duì)待大家,工作也就比較好開展。”她說得很實(shí)在。特別是在近幾年文賓山煤礦、吾祠煤礦關(guān)閉人員分流安置工作中,她不僅第一時(shí)間梳理出切合礦情的分批分流安置名單,同時(shí)還根據(jù)在崗職工的具體情況及時(shí)提出分流安置的潛在風(fēng)險(xiǎn)和具體建議,并在兩礦員工分流安置過程中發(fā)揮黨員帶頭作用,積極主動(dòng)向職工詳細(xì)解釋分流安置政策,耐心疏導(dǎo),及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了少部分員工的思想問題,把勞動(dòng)糾紛化解在萌芽狀態(tài),為兩礦先后平穩(wěn)關(guān)閉發(fā)揮了重要作用。
這些年來,許曉霞在煤炭銷售上“公正”對(duì)待客戶,在勞動(dòng)工資(工程價(jià)款)上“公開”工資礦務(wù),在人事管理上“公平”對(duì)待職工,贏得了大家的一致認(rèn)可和諸多榮譽(yù)。
(劉以祥 鐘德祥 攝影報(bào)道)圖為許曉霞在辦公桌前。