你會說話嗎?你懂得怎么好好說話嗎?好好說話的樣子到底有多美,你知道嗎?馳騁職場,寒來暑往,我覺得:好好說話真的太重要了!
好好說話是一種修養(yǎng)。在林語堂的文章里,好好說話是門藝術(shù),努力讓你成為最受歡迎的人;在郭德綱的相聲里,好好說話是門技術(shù),又搞笑又幽默,讓人開心不已;在卡耐基的成功學(xué)里,好好說話又是門工具……在我們普通大眾眼里,我覺得好好說話則是個人的一種修養(yǎng)。好好說話不是“見人說人話,見鬼說鬼話”,也不是“你好我好大家好”。好好說話是讓人舒服的,有真誠的、客觀的、得體的、大方的成分,有講究的方式和方法,還有換位思考的過程。倘若因為某種原因,一句話表達出來比不上沉默有價值,甚至還會有適得其反的效果,那就趕緊冷靜下來,三思后再去想要不要說,要怎么說。在辦公室里,有時候我們會看到一些人因為討論事情,爭得面紅耳赤……實際上,靜心而想,大家出發(fā)點都是為了把事情做得更好,如果可以一起坐下來好好說話也許可以把事情處理得更好。
好好說話是一種美德。好好說話就是予人溫暖,多些鼓勵和贊揚。有輔導(dǎo)小學(xué)生家庭作業(yè)的職場媽媽應(yīng)該都很有感受,用網(wǎng)紅的話說:“不寫作業(yè)時母慈子孝,一寫起作業(yè)雞飛狗跳。雖很夸張,但也是很現(xiàn)實的一句話。一笑而過后,很多人不知不覺就拿這句話當(dāng)擋箭牌,繼續(xù)放任不懂得好好說話的自己。不知道有沒有人去思考過,孩子為什么會有截然不同的表現(xiàn),難道一寫作業(yè)的孩子就換了一個人?孩子還是那個孩子,只是這時候,我們當(dāng)家長的忘記了說話的方式,看到孩子字寫不好,責(zé)怪一下;看到孩子做錯了,批評一下;看到孩子一錯再錯,那就更嚴厲了。如果我們可以換一種說話的方式,跟孩子好好說,多一點鼓勵和贊揚,多一點耐心和等待,言傳身教,或許輔導(dǎo)作業(yè)還會是最佳的親子時間呢!輔導(dǎo)作業(yè)是這樣,工作上也應(yīng)該是這樣!跟同事跟客戶溝通,好好說話,多些肯定和贊揚,不僅可以拉近同事間的距離,營造良好的工作氛圍,有時還會有事半功倍的效果。
好好說話是一生的功課。古人說:“口能吐玫瑰,也能吐蒺藜。”奇葩說也說過:“說話之傷,都是暗傷,自帶緩釋效果,若無人點醒,至死不知。”細想揣摩:好好說話,是我們一生的功課。日積月累,鐵杵成針地修煉我們口德,用溫暖、祥和的說話方式裝飾我們美麗的一生。
朱自清在他的散文《說話》中曾這樣寫道:“說話并不是一件容易事。天天說話,不見得就會說話;許多人說了一輩子話,沒有說好過幾句話。”學(xué)說話,會說話,好好說話的樣子真的很美,從今天開始,讓我們一起學(xué)習(xí)好好說話吧!
(陳淑明)