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“金鑰匙” 助迷路老人回家
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11月20日中午12點左右，福州美倫大飯店“金鑰匙”鄒彬宏正在酒店門口迎送賓客。這時從門外走進(jìn)一位老人，拿著一張小紙條，用不太流利的普通話焦急地表示希望幫忙撥打紙條上面的電話。鄒彬宏便用酒店電話撥打了3次均無人接聽后，便詢問老人是否需要幫助。這時，老人用閩南話說了一段話，鄒彬宏聽不懂，看著老人無助的樣子，他沒有放棄，立即尋找身邊能聽懂閩南語的人電話求助。
通過電話里的一番溝通，鄒彬宏得知，老人昨天才來福州，住在女兒家，今天出門后，忘記了回家的路，只知道女兒居住的小區(qū)叫“左海筑家”，紙條上的手機(jī)號就是女兒的。鄒彬宏多次嘗試撥打電話后，終于撥通。老人的女兒劉女士表示現(xiàn)在在上班，馬上就到酒店接老人回家。鄒彬宏耐心地安排老人在大堂的休息區(qū)休息，送上熱茶和小點心，并安慰老人，讓老人不要擔(dān)心，家人很快會到達(dá)酒店。
12點半，劉女士趕到了酒店，她表示今天還特意囑咐老人不要外出，幸好老人身上留著她手機(jī)號的紙條，也還好遇到樂于助人的鄒彬宏，否則后果不堪設(shè)想，同時劉女士也很感謝美倫大飯店給予老人的幫助和照顧。(美倫宣）
通過電話里的一番溝通，鄒彬宏得知，老人昨天才來福州，住在女兒家，今天出門后，忘記了回家的路，只知道女兒居住的小區(qū)叫“左海筑家”，紙條上的手機(jī)號就是女兒的。鄒彬宏多次嘗試撥打電話后，終于撥通。老人的女兒劉女士表示現(xiàn)在在上班，馬上就到酒店接老人回家。鄒彬宏耐心地安排老人在大堂的休息區(qū)休息，送上熱茶和小點心，并安慰老人，讓老人不要擔(dān)心，家人很快會到達(dá)酒店。
12點半，劉女士趕到了酒店，她表示今天還特意囑咐老人不要外出，幸好老人身上留著她手機(jī)號的紙條，也還好遇到樂于助人的鄒彬宏，否則后果不堪設(shè)想，同時劉女士也很感謝美倫大飯店給予老人的幫助和照顧。(美倫宣）