漳平煤業(yè)公司是一個建礦60多年的老企業(yè),目前共有離退休人員812人,撫恤救濟對象370人。多年來,漳平煤業(yè)公司離退休第一支部書記黃藝平認真落實上級各項政策,積極為離退休職工做好事、辦實事。今年,他被評為福能集團“退管先進工作者”、集團“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號。
耐心是做好退管工作的“潤滑油”
這些年,幾乎每天都會有老同志到退管辦找黃藝平,傾訴他們的思想、家庭和生活情況。這當中的“常客”非陳嚇婆莫屬了。陳嚇婆現(xiàn)年87歲,是一位撫恤對象,子女都在外地,因年紀大了,對一些政策不了解,常常到辦公室又哭又鬧,而她又只會說莆田話,身為南安人的黃藝平剛開始對她哭訴的內(nèi)容一句也沒聽懂。為了能做好溝通工作,他利用晚上的時間努力學習莆田話。就這樣,每當陳嚇婆有事找上門來,他就用莆田話與她溝通。現(xiàn)在,陳嚇婆只要有什么事情找他,他們都能順利交流溝通,黃藝平也都會盡自己的努力幫她協(xié)調(diào)解決。
“我想,這是他們對我的信任。黃藝平說,“所以每次我都耐心傾聽,職責內(nèi)能解決的盡量解決,解決不了的,及時向上級分管領導匯報請示。
細心是做好退管工作的“防滑墊”
方運席老人是一名退休30多年的工人,子女均在外地,老伴去年過世了,他孤身一人居住在14號樓,年齡大了,眼睛也看不見,為此黃藝平常常去他家看看是否有需要幫忙的。去年的一個傍晚,因子女的電話一時打不通,老方一著急便摸索著走出家門,不小心踩空掉進了家門口的水溝。那時黃藝平正要到他家,到門口看到老人掉進水溝,便立即打電話召集幾個人來幫忙,將老人扶進家中,并聯(lián)系了他的子女。在等待的過程中,他看到老人家中又臟又亂,便動手幫忙打掃整理,直至老方的兒子到了才離開。今年3月,方運席老人過世,黃藝平也盡他所能配合其家人做好善后工作。
當離退休老同志老陳豎起大拇指為他點贊時,黃藝平卻說:“‘空巢’現(xiàn)象在現(xiàn)今社會比較普遍,給他們送去一些幫助和關心也是我們從事退管工作人員的一份責任。
愛心是做好退管工作的“粘合劑”
黃金海是一名傷殘內(nèi)退職工,入過伍、當過兵。1992年轉(zhuǎn)業(yè)到漳平煤礦工作,因其在部隊期間的腰椎神經(jīng)受損沒有完全治愈,在參加工作后逐年加重,于2000年完全喪失勞動能力,生活不能自理,只能靠輪椅行動。
黃金海原來居住的房子是平房,由于年限較長,旁邊有一棵大樹,一到夏天常常有蛇從屋面掉落,這兩年,鄰居們陸陸續(xù)續(xù)都搬走了,一旦出現(xiàn)什么突發(fā)情況連個照應的人都沒有。在了解情況后,黃藝平立即向公司領導匯報。根據(jù)他的實際情況,考慮到輪椅進出、泡藥缸安放等問題,公司及時調(diào)配了在一樓的兩套住房,將其打通裝修好,并安排人員幫忙搬家。
“公司上上下下圖為7月2都對我們很關心,我們很滿足!每次到黃金海家,他媽媽總是拉著黃藝平的手感動踐初心,(賴雪玲攝影報道)
圖為7月2日,離退休老同志龔顯黨來退管辦與黃藝平(右邊)分享第三次“康樂杯”老年門球賽獲得第二名的好消息。