本報訊“煤業公司的信譽和質量都沒得說,不愧為‘永京’煤品牌,不僅是煤炭質量,服務質量也過得硬。”永安智勝化工的客戶陳擁權深有感觸地說。原來,今年剛開春智勝化工原料煤庫存就告急,永安煤業公司克服雨季煤濕難篩選加工等實際困難,按時保質保量提供3000噸原料煤,解決了智勝化工的“燃煤”之急,這讓他們感到十分滿意。
永安煤業公司認真貫徹落實集團工作會議總體部署,堅持“差異化策略、個性化定制、情感化銷售”的創新理念,緊盯市場,搶抓商機,煤炭銷售首戰告捷,贏得“開門紅”。一季度,該公司煤炭銷量完成序時進度的106%,且噸煤綜合售價較計劃指標提高了37元。
“春節放假期間,我們的營銷人員基本上都在外面跑,主要是掌握市場動態,滿足客戶需求。”運銷分公司經理楊孝蕊說。
為了確保春節放假期間銷售不中斷,保住重點用戶用煤需求,該公司采取了“控銷穩價、保主保重”的營銷策略,根據下游用煤客戶春節前后用煤需求,提前儲煤18萬噸,超額完成庫存任務。同時加強與用戶、火車站、運輸車隊的溝通聯系,采取汽車、火車“兩條腿”同時多點調運,確保青山紙業等多家重點客戶用煤需求。
為了穩住煤炭價格和市場份額,該公司一方面全面掌握所屬3個礦區煤炭的產銷庫存情況,根據客戶需求,安排篩選廠多生產加工原料煤、塊煤,提高煤炭附加值,既滿足用戶用煤需求又增加企業效益。另一方面組織銷售人員數次到周邊煤礦、電廠等用煤大戶進行走訪調研,詳細了解客戶對煤質、價格及月供煤量等需求,準確掌握市場一手信息。做好重點客戶、長期合作客戶的回訪工作,不斷提升服務質量,擴大、優化市場布局,為全年營銷工作有序開展提供了有力保障。(魏初鍵羅喜秀章維)