近日,晉江氣電公司開展各部門工作滿意度測評,后勤部門還是很“穩健”地排在倒數第一。對于這一可預見的結果,后勤人員保持了平常心,面對低評價,著急可不是好辦法。
后勤人員覺得,除了做好本職工作外,有時候通過溝通的方式,也能讓大家多一份理解與包容。職工代表座談會上,后勤部門負責人介紹了今年以來為職工辦實事的項目。設備部代表表示:“聽你們這么一講,才知道原來今年后勤人員做了這么多事情。”
是的,做后勤,我們盡了最大的努力。
后勤是人們印象中的公司“非重點”工作,卻與職工息息相關。后勤難做年年做,又是一年過去了,后勤部門又有耐人尋味的事嗎?
一年來,負責綠化的李坤中搞起了副業。在荒地上,老李找人把地平了,搭起架子,種上了芭樂、百香果、菠蘿蜜、芒果。秋天到了,他時不時地跑到果園去瞧一瞧,巴望著多結幾個果子,可惜第一年的長勢不算太好。老李就把有機肥、農家肥都用上,指望著明年有個好收成,爭取讓每個職工都能吃上自家水果。
公司宿舍位于海邊,一樓“命運多舛”,常年潮濕,墻漆脫落,員工住著壓抑。該公司決定,一樓所有宿舍貼磚。經過一個月施工期“煎熬”,宿舍變得“高大上”了,住在一樓的員工一掃“陰霾”。
宿舍外的榕樹“近水樓臺先得月”,紛紛把樹根伸進下水道,把馬桶和管道堵得嚴嚴實實,水下不去,員工不得不去公共廁所,洗澡也成了問題。傳統的通馬桶方法已經無能為力,后勤施工隊把馬桶撬開,下水道挖開,把樹根全部清除掉,并考慮移植榕樹,以絕后患。
隨著職工的車越來越多,尤其是電動車數量的增多,停車難、充電難問題擺上議程。該公司決定,在原停車棚旁邊增加停車位10個,規劃新的停車位15個,大大緩解了停車難問題。
根據與日俱增的電動車數量,該公司增加了3個充電樁。投用后,職工上班充電、下班開走成了常態。一位電動車主直呼:“媽媽再也不用擔心我車沒電啦。”同時,增加了1個洗車點,職工通過動手洗車,既節省了費用,也鍛煉了身體,促進了交流,一舉多得。
作為后勤的大板塊,為養好職工的“胃”,食堂管理人員操碎了心。又是豐富早餐供應、增加面食;又是添置保溫機、面點機、消毒機,可還是遇到了麻煩。這不,下半年的食堂隊伍交接,大家對飯菜的口味不適應,服務出現紕漏,滿意度下跌。面對問題,大家集思廣益,加強服務業務培訓,研究員工口味,優化食譜搭配,提高炒菜手藝。經過一個季度的磨合,終于上了軌道。
今年的時光已經悄然流逝,回首過往,有快樂也有憂愁,有壓力也有動力。后勤的工作,沒有最好,只有更好。后勤人員已經做好準備,明年再出發。
(吳傳強)