5月3日凌晨1點28分，福建水泥公司煉石廠8#窯電修值班人員蔡桂旺接到中控通知，告知正在運行的石灰石堆料機忽然出現沒有備妥故障而跳停，而后備妥又自動恢復，中控啟動后約運行了2~3分鐘又出現無備妥故障，但備妥又會立即恢復。
　　得知這樣的情況后，蔡桂旺立即奔赴石灰石堆場，在料機上用自動操作程序試機時發現啟動運行約一分鐘后，出現無備妥故障。由此他首先排除了遠傳儀出現故障的可能性。隨后，他根據堆料機的電氣原理分析，從大的方面開始查找故障。由于故障是瞬間出現，而后又立即恢復正常，因此他根據經驗確認是與備妥有關的某個點接觸不好而引起。這樣的故障是最難解決的，除非在出故障的瞬間被捕捉住。因此只能從有關的各個點一個一個地排查。他先對照電氣原理圖，把與備妥有關的線全部固定一次，試機結果還是和原來一樣，由此排除了線路接點的可能，余下的就剩下開關和PC了。
　　從經驗上分析，PC出現故障的可能性較低。蔡桂旺由此推斷，開關出現故障的可能性比較大。思路確定后，他便再次啟動堆料機，在PC上觀察可能出現的故障點，一會兒，他看見有一指示燈閃了一下，而后熄滅，接著設備停止了運行。通過電氣原理圖確認，該點對應的是大車行走備妥，同時，原理圖上顯示，大車行走備妥與三個開關串聯。由于之前與備妥有關的線路接點都堅固過，因此，唯一的可能就是開關內的觸點被粉塵吸附而引起，處理這樣的問題對于他而言可是得心應手。經過耐心試驗，他終于找到了故障出在與主回路并接的開關上，在換上一個新的開關后，凌晨3點多，堆料機終于恢復了正常運行。（煉仁）