福能總醫(yī)院疼痛診療中心開啟 “暖心服務(wù)”
文章字?jǐn)?shù):165
本報訊日前,福能總醫(yī)院疼痛診療中心正式啟動“暖心服務(wù)”,通過全力改善服務(wù)態(tài)度,致力于提升患者滿意度。
該中心在護士站設(shè)立了意見箱,請就診患者對科室服務(wù)提出改進建議。同時,該中心為每位住院患者準(zhǔn)備了入院溫馨袋和定制小禮物,包括水杯、小傘等。有患者出院時,醫(yī)護人員便會送上一束鮮花以示祝福。本次活動開展以來,備受患者歡迎和肯定。(陳敏生)